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长沙商场疫情期间调查 消费者更多只是想去逛街

发布时间:2020-03-25 23:00:40 已有: 人阅读

  但对于商场自身加强的安全防疫措施,消费者表示出理解与支持。据记者了解,长沙各大商场对进店消费人群都进行了严格监测,量体温、登记等事宜已成为日常。在商场各处均放置了免洗酒精以及防疫用品。唯一的遗憾是,有消费者提出, 因加强进店监察,商场封闭了几处通道,且没有明确提示,给进店消费者造成困扰。

  为响应防疫号召,长沙市内各大商场均调整了开业时间。目前,随着企业和实体经济逐一复工,一直憋困在家的消费者终于可以去商场购物了。同时,为保障消费者安全购物,商场也做出了许多相应措施。晨报通过网络调查问卷,收集了300 多份数据,看看大家对这份 不一样 的购物体验是种什么感觉。

  调查问卷显示,在所列举的长沙市29 家(不含 )大型商场中,24 家均有不同人数消费者前往,其中长沙IFS 和华创国际广场位居商场首选(前往人数最多)。对于绝大多数消费者来说,现在逛商场,真的只是 在家呆得太久,想出来逛逛。

  在问及消费者当前进入商场最想消费的商品时,68.09% 的消费者选择了 餐饮类。吃美食,成了消费者最喜欢和最愿意消费的项目。护肤美妆类和服装类消费人群比例相同,均为34.04%;家居生活类消费意愿人数最少,仅为27.66%。

  从这组数据不难看出,大多数消费者当前 逛街 的意向大大超过了 生活类消费。记者为此也向一些商场消费者进行路访, 过年到现在,除了偶尔去超市买必需品,再没去过商场 一位自称 连续三周没下楼 的洪小姐告诉记者, 我就想去吃点好吃的! 更有女性消费者表示, 现在天天戴口罩,化没化妆谁知道; 年前买的新衣服都还新着呢,商场再不开门,我在家都学会做奶茶、蛋糕了; 我连超市都没去,全是网络下单送到家。现在我只想在商场里奔跑

  网络问卷中也直接显示,55.32% 的消费者更偏向线下商场购物,因为这样的消费体验 感觉很爽。

  而在具体的购物体验中,八成以上消费者认为 疫情期间购物体验满意,仅有小部分的 不满意 票投向了 商品供货不足、 商品物价太高。

  但对于商场自身加强的安全防疫措施,消费者表示出理解与支持。据记者了解,长沙各大商场对进店消费人群都进行了严格监测,量体温、登记等事宜已成为日常。在商场各处均放置了免洗酒精以及防疫用品。唯一的遗憾是,有消费者提出, 因加强进店监察,商场封闭了几处通道,且没有明确提示,给进店消费者造成困扰。

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