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旅游团购项目策划方案

发布时间:2020-05-22 22:25:21 已有: 人阅读

  旅游团购项目策划方案。.. 旅游团购策划方案 旅游团购策划报告 近来,在热火朝天的团购市场上,一些新旅游团购网站纷纷成 立,也有传统旅游网站成立了团购频道。旅游团购在给旅游市场注 入了一股新的活力的同时,以目前的格局和形式

  .. 旅游团购策划方案 旅游团购策划报告 近来,在热火朝天的团购市场上,一些新旅游团购网站纷纷成 立,也有传统旅游网站成立了团购频道。旅游团购在给旅游市场注 入了一股新的活力的同时,以目前的格局和形式来看,旅游团购方 式在整个旅游市场和领域最终能否取得突破,是否能够在旅游电子 商务销售中占据一席之地,仍然需要继续摸索观察。随着旅游团购 市场的不断扩大,竞争日益激烈,个性化、品牌化、特色化或许将 成为旅游团购持续保持竞争力的唯一出路。 一、 团购及旅游团购 (一)团购及旅游团购兴起 团购并非新生的事物。早在70年代,地方农村供销社就有人专 门负责登记村民的产品需求,再到县里把商品运回来;80年代,温 州桥头镇有好事者把家家户户的纽扣作坊联合起来,一起与原料供 应商谈价;此风传至90年代,蜕变为名震全国的温州炒房团。 至2000年后互联网兴起,也演化出篱笆网、中国团购网等组织 网友与商家议价的专业性团购网站,以及地方性专业团购论坛社区 形式的团购,但由于缺乏创新清晰的商业模式,因此并未引起广泛 关注;直到美国 Groupon 模式[1]的出现,激活了原本平静的团购市 场。而在国内,自首家团购网站满座上线后,美团网、拉手网等通 过网站紧接而来,中国团购网络市场异常火爆。随着各大媒体的竞 参考资料 .. 相报道,团购理念日趋深入人心,越来越受到网购用户欢迎。而具 备资源优势的门户网站、SNS 社区、地方分类信息网站、电子商务 网站等也先后推出团购平台。 随着团购逐渐成为热门消费方式,团购领域也逐渐从电器、化 妆品等实物产品向餐饮、美容美发、娱乐等服务领域延伸扩展。而 旅游作为异地无形产品,作为团购大军里的后起之秀,目前相关旅 游团购产品也占据整个国内团购市场中一定的份额。此外,不仅综 合团购网站和专业旅游网站开始涉足旅游产品团购,一些专门的旅 游团购网站也纷纷成立,如搜旅团、团程网、橙团网等。这些旅游 团购网站每天都会推出一个或几个团购旅游产品。 (二)旅游团购的现状 中国旅游的发展趋势是从目前占据统治地位的观光型旅游将向 多样化发展,例如休闲娱乐型、运动探险型等,旅游者多样的个性 化需求对旅游的各项要求提出的更高的要求,虽然从长远趋势来 看,为了省钱而抛弃个性化选择的人将会越来越少,然而随着旅游 的多元化发展,对于价格敏感的消费者还是大有人在,所以旅游团 购在一定的范围内还是会很受欢迎,但旅游团购所面临的竞争、产 品运营等压力将会逐步增加,这对旅游团购是一个艰巨的挑战。 实际上团购在旅业并不新鲜。传统旅行社组团就是集合团 队力量向景区、酒店等供应商议价,从而拿到较低的团队价,如今 考虑到传统的组团旅游可能已经满足不了广大散客的旅游需求,自 由行将是国内旅游发展的大趋势,因此自行安排旅程结合旅游 团购产品的低价就能够满足大量大众散客的旅游需求。 参考资料 .. 从国内大多数团购网站推出的产品来看,目前旅游团购产品涵 盖度假村、温泉、滑雪、景区景点门票、机票、酒店客房、餐饮、 自驾游、团队游、专业户外装备、旅游读物等众多方面,其中尤以 景区景点门票、游乐娱乐活动、自驾游、机票等产品的销售最为火 爆。很多旅游团购以低价特色能够在旅行社组团及在线预订之外, 整合部门住宿、景区门票等资源方面目前有良好的反馈,分流部分 消费者,在旅游市场中赢得一定份额。然而这种销售模式能持续多 久,是会发展成旅游电子商务中的一个组成部分,还是另辟蹊径成 为新的销售模式占据一定的旅游市场,还是在团购市场这场狂欢的 浪潮中转眼成为浮云? (三)旅游团购的发展趋势 不同于一般的快消品[2],旅游产品的所谓循环消费的可能性不 大。快消品团购一次成功后,很容易形成重复消费,从而形成口碑 效应,而旅游产品的特点决定了不可能像快消行业一样能够吸引用 户重复消费,也就很难形成高效的口碑传播。此外,在当前的旅游 团购产品中,单项旅游产品,如酒店客房、餐饮、景区门票、机票 等销售较为常见,而线路旅游产品仍较为少见。因为,线路旅游产 品如果搬移到旅游团购上运作,必须要提供足够低的价格优惠,但 由于其包含如交通、住宿等刚性成本,从而利润没有压缩的空间, 营销效果非常有限。从另一个角度来看,其实,旅游团购可以说是 旅游电子商务的一种销售模式的变形。以携程网为例,其本质上也 属于团购的形式,与一般的团购网站同属中介的性质。只不过二者 的区别在于,携程网商业模式的核心是通过网聚供给方,形成强大 的供给渠道和资源链;旅游团购商业模式的核心则更多的是通过网 聚闲散的散客需求,从而形成一定数量的客户群。 参考资料 .. 现在,旅游团购的竞争局面已经形成,其结果就是多数团购网 站可能无法聚集属于自己的固定客户。但在这其中,一些专业的旅 游团购网站可能会凭借丰富的经验、富有特色的产品、周全的服务 和独特的经营模式,保持一定的竞争优势。以搜旅团为代表的旅游 团购网站便是专业旅游团购网站的代表。与传统的团购模式相比, 搜旅团模式最大的特点在于其凭借行业经验和特色产品,通过准确 的行业定位和运营手段吸引目标客户群体,并通过针对性强、高性 价比的团购产品获得差异化的竞争优势,由此形成一批固定的忠实 客户群。 由此不难看出,在未来国内旅游团购市场上,是否能保持持久 的竞争力和竞争优势,能否做出自己的特色,其归根到底还是旅游 团购产品、品牌和相关服务的比拼。另一方面,成功的旅游团购产 品和服务将不仅能获得客源市场的需求信息,还能获取一定的市场 供应信息。通过这两大信息,旅游企业对于旅游团购自身组合策划 产品的能力也将与日俱增,并最终在旅游电子商务中占据一席之 地。 二、旅游团购问卷调查 (一)网络旅游团购问卷调查数据 此问卷调查内容以常规旅游出游的角度为切入点,通过初步对 调查目标的旅游出游时间、次数、花费以及出游范围等方面的调查 统计,进一步延伸到对于目前网络团购市场所出现的旅游团购所面 临的受关注程度、认可度、参与度、满意度等方面的调查。而这些 调查结果也从一个侧面很

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